Twitter

Twitter para negócios

O Twitter é uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo, com mais de 335 milhões de usuários. Muitas empresas usam o Twitter para alcançar e se conectar com seus clientes.

O Twitter pode ajudá-lo a atingir um amplo público e a se conectar com seus clientes. As desvantagens incluem um possível feedback negativo.

Considere se uma conta no Twitter beneficiará seus negócios. Seus concorrentes estão usando? Como as outras pessoas do seu setor a usam? Que sucesso seus colegas estão tendo no Twitter?

Avalie os prós e contras e decida se o Twitter é adequado para seus negócios.

Benefícios do Twitter para empresas

Há várias vantagens que o uso do twitter pode trazer para os negócios:

• Alcance um público amplo: o Twitter possui uma grande base de usuários, que pode incluir seus clientes em potencial. O uso de hashtags pode ajudar você a alcançar um público interessado em um tópico específico ou em um local específico.
• Ofereça atendimento ao cliente: a plataforma permite comunicação bidirecional direta com seus clientes. Por ser uma interação pública, se você fizer bem, isso mostra seus negócios de uma maneira positiva
• Identidade da marca: estar no Twitter pode ajudar a comunicar o ethos e a personalidade da sua marca. Isso deve ajudar sua empresa a atrair seu público-alvo.
• Feedback: o Twitter pode ser um recurso útil para obter feedback dos clientes.
• Custo: é gratuito configurar uma conta no Twitter. Enquanto os anúncios pagos estão disponíveis, muitas empresas obtêm benefícios de postagens e interações orgânicas.